发布时间:2023-05-18 12:15:35 作者:好拓客 阅读量 : 次
作为一个刚开始接触拉卡拉pos机的消费者,大家可能遇到怎样进行退钱和撤销操作问题。今天我们就来详细介绍一下怎样在拉卡拉pos机中进行这几种实际操作。一、退钱实际操作:
退钱实际操作指的是在消费者明确付款后,发生一些问题,需要把所选购的产品或服务退还,开展退钱。大家在退钱操作过程中,应注意以下几个方面:
1、在退费时,必须保证pos机连接网络正常的,保证退钱能够顺利。
2、在退钱以前,得先确定所需退款信用卡是不是消费中使用的信用卡一致。假如不一致,退钱会不成功。
3、退钱的时候需要键入退款金额和退钱登陆密码,退钱登陆密码即是pos机的出单登陆密码。键入退款金额后,需要等设备提醒“同意退款”,才能把货款退还给消费者。
二、撤销操作:
撤销操作指的是在交易完成后,发生一些问题,需要把此笔买卖金额撤销的操作。应注意以下几个方面:
1、撤销操作必须在24小时之内来操作,不然无法撤销。
2、在撤消时,一定要找到相对应的交易明细,键入交易额和末尾数,然后点击撤消就可以。撤消后,设备会自动打印出撤消成功凭单。
3、需注意,撤消会把买卖金额回到给客户,在注销以前,必须保证客户的信用卡要在手上,而且没有开展退钱实际操作。
总而言之,使用拉卡拉pos机开展退钱或是撤销操作时,需要大家十分细心,而且在使用以前确定好每一个信息内容。这样才能保障我们自己的提交成功。
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